About Me
Meu nome e Silvana, sou formada em pedagogia cursando pós em Trabalho e Ergonomia, com especialização no curso de formação de ergonomista pela empresa top ergonomia
Formação
EDUCAVALES 2024
Pós graduação em Trabalho e Ergonomia
Top Ergonomia 2023
Formação de Ergonomista - Método Help
UNIVERCIDADE 2006
Bacharel em Pedagogia - gestão e supervisão
Experiência
Justiça 01/01/2023
Perícia Judicial
Sicredi 01/08/2023 - 01/11/2023
Assistente Administrativo Financeiro
Caixa, controle de malote, Prospecção de clientes, atendimento ao cliente, análise financeira, análise de negócios, venda de produtos financeiros
SX Negócios 01/01/2022 - 01/01/2023
Especialista caixa e negócios
Prospecção de clientes, contas a pagar, atendimento ao cliente, análise financeira, análise de negócios, venda de produtos financeiros (utilizando técnicas de persuasão, pitch de vendas e gatilhos mentais), abordagem comercial aprimorada através de técnicas de Rapport e PNL, uso constante de ferramentas de gestão de tempo afim de aumentar a produtividade em vendas, inteligência emocional para lidar com clientes e metas comerciais
Firjan 01/01/2014 - 01/01/2018
Operador de relações com o mercado
Atendimento e orientação a alunos e pacientes Sesi e Senai , vendas de cursos e colônia de férias, cobranças á clientes inadimplentes. Marcação de exames,consultas médicas e odontológicas ,gestão de agenda médica (consultas particulares e periódicos do trabalho). Agendamento de procedimentos estéticos e dermatológicos.